Parteneriatul Visa și Symphopay va simplifica operațiunile și va îmbunătăți securitatea comercianților
Parteneriatul răspunde unei provocări cu care se confruntă atât băncile care vor să intre pe piața serviciilor de acceptare a plăților, cât și cele care au deja astfel de operațiuni, dar funcționează cu sisteme tehnologice fragmentate, dezvoltate în timp și conectate la furnizori diferiți.
Prin integrarea Visa Intelligent Authorisation, disponibilă prin Visa Acceptance Platform, în Symphopay ONE, băncile vor putea să își conecteze infrastructura de procesare a plăților printr-un singur API, fără să fie nevoite să reconstruiască integral sistemele existente. Soluția urmărește să reducă complexitatea operațională, să consolideze securitatea și să permită lansarea mai rapidă a unor servicii noi pentru comercianți.
Pentru băncile care vor să intre pe piața de acquiring, provocarea nu se limitează la obținerea licențelor necesare. Construirea unei asemenea afaceri presupune investiții în procesarea tranzacțiilor, administrarea comercianților, operarea terminalelor POS, gestionarea riscurilor, raportare și decontare. Prin reunirea acestor funcții într-o singură platformă, Symphopay și Visa încearcă să reducă timpul și complexitatea necesare lansării unor astfel de operațiuni.
Printre companiile care utilizează soluțiile Symphopay se numără Profi, Farmacia Tei și Bebe Tei, FAN Courier, Sameday, Annabella și Selgros.
Băncile își păstrează controlul asupra licenței, strategiei comerciale și relațiilor cu comercianții, în timp ce infrastructura tehnologică este asigurată prin platforma integrată. Un element important este că băncile își păstrează controlul asupra licenței, strategiei comerciale și relațiilor cu comercianții, în timp ce infrastructura tehnologică este asigurată prin platforma integrată.
Pentru instituțiile financiare care activează deja în acquiring, beneficiul urmărit este diferit: modernizarea treptată a sistemelor, fără înlocuirea întregii infrastructuri. În multe cazuri, procesarea plăților, administrarea terminalelor și relația cu comercianții sunt gestionate prin aplicații și sisteme distincte, ceea ce îngreunează monitorizarea operațiunilor și introducerea unor servicii noi.
Symphopay ONE conectează sistemele bancare, procesatorii, canalele de plată, terminalele și aplicațiile comercianților într-un mediu operațional unificat. Platforma include administrarea comercianților, procesarea tranzacțiilor atât în magazine, cât și online, gestionarea terminalelor de la furnizori multipli, suport pentru compensare și decontare, precum și instrumente de raportare și analiză.
La acestea se adaugă capabilitățile Visa de tokenizare și gestionare a fraudei și riscului, precum și serviciile de securitate și conformitate. Integrarea urmărește să ofere băncilor posibilitatea de a extinde oferta de servicii fără intervenții majore asupra arhitecturii tehnologice existente.
Miza: acquiring-ul, o afacere dincolo de comisioanele de procesare. Parteneriatul reflectă și o schimbare de perspectivă asupra serviciilor de acquiring, care nu mai reprezintă doar o activitate de procesare a plăților și de încasare a comisioanelor aferente tranzacțiilor.
Pentru băncile care vor să intre pe piața de acquiring, provocarea nu se limitează la obținerea licențelor necesare. Prin accesul la datele tranzacționale și integrarea operațiunilor derulate cu comercianții, băncile pot dezvolta servicii suplimentare, pot derula campanii de atragere a clienților și pot pune la dispoziția comercianților instrumente de fidelizare a cumpărătorilor. În acest fel, relația dintre bancă și comerciant poate depăși cadrul tradițional al acceptării cardurilor și poate deveni o sursă de venituri și de diferențiere comercială.
„Acquiring-ul capătă valoare strategică atunci când o bancă poate conecta procesarea plăților, operațiunile, datele și serviciile pentru comercianți. Împreună cu Visa, le oferim băncilor infrastructura necesară pentru a face acest lucru, păstrând în același timp controlul asupra modelului comercial și al relațiilor cu comercianții”, a declarat Daniel Nicolescu, CEO și cofondator al Symphopay.
La rândul său, Katarzyna Pawlowicz, Head of Value Added Services pentru Europa Centrală și de Est în cadrul Visa, a subliniat că instituțiile financiare din regiune caută soluții scalabile pentru modernizarea activității de acquiring și îmbunătățirea experienței comercianților. Potrivit acesteia, integrarea în Visa Acceptance Platform le permite să beneficieze de tehnologii de autorizare, securitate și gestionare a riscurilor, fără a compromite fiabilitatea operațiunilor existente.
Parteneriatul va avea ca piață de referință inițială Europa Centrală și de Est. Symphopay, conectată la infrastructurile de acquiring ale opt bănci.
Symphopay este o companie fintech specializată în infrastructura de plăți și soluții integrate de acquiring pentru bănci și comercianți mari. Platforma sa, Symphopay ONE, este conectată în prezent la infrastructurile de acquiring ale opt bănci și susține peste 10.000 de terminale de plată.
Pentru Visa, parteneriatul extinde ecosistemul de instituții acceptatoare și procesatori conectați la Visa Acceptance Platform și consolidează prezența serviciilor sale tehnologice în infrastructura de plăți a băncilor din regiune.
